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单位简介

原益阳市政务中心成立于2005年5月,2007年搬迁至现址(系租赁高新区江家坪村江金市场经营场地),2009年5月升格为市政府直属正处级事业机构,加挂市政务公开政务服务管理办公室牌子。中心内设综合科、窗口管理科、政务公开科、信息网络管理科、业务监督科等5个科室,现有机关管理人员19人。中心大厅面积约6800平方米,原设29个常驻窗口(含28个单位和1个联合验收窗口)、3个定期窗口、1个委托窗口(目前由5个单位组成,实行半年一轮换的委派坐班制),窗口常驻工作人员228人;目前,按照“智慧大脑+政务服务”的要求,已将涉及市发改委等29个部门的242个办理事项纳入综合服务窗口统一受理,同时开设不动产登记、商事登记、建设项目管理和公安管理等四个主题服务窗口。人社、公安交警、住房公积金办事大厅作为分厅接受市政务中心的指导、协调和监督。我们主要负责指导、协调和督促全市政务公开和政务服务工作,承办市人民政府的政府信息公开和市本级涉民、涉企、涉建行政审批等政务服务工作。截至2017年10月底,中心(含分厅)共受理各类行政审批和服务事项72.45万件,比上年增长12.73%,按时办结率100%;中心大厅共受理各类行政审批和服务事项24.88万件,收缴税费8.41亿元。

主要职责

(一)负责组织开展行政审批制度改革、政务管理服务、智慧城市建设、数据资源管理方面重大问题的调查研究,拟订相关政策、措施和方案,经批准后组织实施 。研究拟订运用市场机制推进智慧城市建设和优化配置大数据资源的政策措施,经批准后指导实施;

(二)负责统筹推进、指导协调全市行政审批制度改革工作,健全完善权责清单、公共服务事项清单制度,会同有关部门清理规范行政审批中介服务事项。承担市 深化行政审批制度改革工作领导小组的日常工作,督促有关方面落实领导小组的决定事项、工作部署和要求。承办“放管服”改革相关工作;

(三)负责推进全市政务管理服务体系建设。统筹推进、指导协调全市“互联网+政务服务”工作和“马上办、网上办、就近办、一次办”改革工作。负责协调、 推进全市行政效能工作,督促行政机关提高审批服务效率,优化营商政务环境。承担市“互联网+政务服务”工作联席会议的日常工作;

(四)负责拟订政务服务大厅管理制度、规范,指导监督全市政务服务大厅管理工作。承担市本级政务服务大厅运行管理,负责进驻大厅工作人员的管理、培训和 考核;负责处理服务对象对进驻大厅单位或工作人员的举报投诉,负责来信来访接待工作;协助有关部门查处进驻大厅工作人员违规违纪违法行为;

(五)负责拟订全市智慧城市建设和大数据发展应用规划、年度计划,经批准后组织实施;统筹协调、监督评估全市智慧城市建设管理和大数据发展应用工作,协 同有关部门管理政府投资的智慧城市建设项目和大数据发展应用项目;引导社会资本参与智慧城市、大数据基础设施和公共服务设施建设,会同有关部门推进大数 据采集、存储、加工、应用类产业发展和大数据与云计算、物联网、移动互联网新技术融合发展。培育、引导、扶持大数据行业协会发展。承担市智慧城市建设领 导小组的日常工作;

(六)负责政务数据资源和社会数据资源的统筹管理。组织编制数据资源目录,推进数据资源采集汇聚,完善全市政务信息资源共享交换平台和公共数据资源开放 平台,促进政务、民生、产业领域各类数据资源的深度开发利用与共享开放,建立完善公共数据资源管理服务机制。指导、规范、管理数据资源交易工作,引导培 育大数据交易市场,促进数据资源流通;

(七)负责拟订电子政务发展规划,经批准后组织实施;统筹协调、监督评估电子政务基础设施建设和政务信息系统建设,协同有关部门管理政府投资的电子政务 建设项目;负责全市政府门户网站和政府部门政务网站开办整合、安全管理、监督检查、考核评价;统筹推进智慧城市和电子政务安全保障体系建设,指导监督政 务信息系统、政务数据的安全保障工作,协调处理电子政务信息安全应急事件;

(八)完成市委、市政府交办的其他任务。

窗口分布
地理位置
位 置

益阳市位于湘中偏北,跨越资水中下游,处沅水、澧水尾闾,环洞庭湖西南,系由雪峰山余脉和湘中丘陵向洞庭湖平原过渡的倾斜地带。全市地形西高东低,成狭长状。地理坐标为东经110°43'02"~112°55'48"北纬27°58'38"~29°31'42"东西最长距离217公里,南北最宽距离173公里,从地图上看,像一头翘首东望、伏地待跃的雄狮。四邻东与岳阳县、湘阴县为界,东南与宁乡县、望城县接壤,南与涟源市、新化县相连,西与叙浦县、沅陵县交界,西北与桃源县、鼎城区、汉寿县、安乡县毗邻,北与华容县相连。